Політика конфіденційності сайту (https://booking-115864.otelms.com/)
Фізична особа-підприємець Бучинська Зоряна Михайлівна (код ЄДРПОУ 2798506263), юридична адреса: 81150, село Виннички, вул. Сонячна, буд. 9, Львівського району, Львівської області, яка здійснює управління веб-сайтом https://booking-115864.otelms.com/
(надалі — «ФОП», «Адміністрація сайту»), розуміючи важливість забезпечення конфіденційності й недоторканності персональних даних фізичних осіб, укладає з Вами (далі — «Учасник», «Користувач») цю Угоду про конфіденційність (далі – «Угода») для визначення порядку одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття ФОП персональних даних Учасника при використанні Учасником послуг ФОП та Інтернет-сайту https://booking-115864.otelms.com/ (далі — «Сайт»).
ФОП є володільцем персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».
Користуючись Сайтом, Учасник підтверджує, що має достатній обсяг цивільної дієздатності та у разі внесення даних третіх осіб (інших гостей, членів родини тощо) отримав їхню попередню згоду на таке внесення.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Для користування Сайтом та послугами Учасник зобов'язаний прийняти умови цієї Угоди. Учасник не має права використовувати Сайт та послуги, які надаються Сайтом (далі – «Послуги»), у випадку незгоди з умовами даної Угоди.
Використання Сайту й Послуг означає безумовну згоду Учасника з цією Угодою в чинній на момент використання редакції.

2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
«Персональні дані» — відомості чи сукупність відомостей про певного Учасника, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований, зокрема, прізвище, ім’я, по батькові, контактні дані, дані про бронювання тощо.
«Загальнодоступні дані» — інформація (у тому числі Персональні дані), до якої фізична особа — власник цих даних надала доступ необмеженому колу осіб (у т.ч. шляхом публікації на будь-якому Інтернет-сайті без обмеження доступу до цих даних) або на яку відповідно до даної Угоди й/або чинного законодавства України не поширюється вимога дотримання конфіденційності.
«Сookie» (Кукі) — фрагмент даних, створений Сайтом і збережений у комп'ютері чи іншому пристрої Учасника у вигляді одного або декількох файлів. Cookie, як правило, не містять безпосередньо ідентифікаційних даних (ПІБ, e-mail тощо), однак у поєднанні з іншою інформацією можуть розглядатися як персональні дані. Учасник може самостійно обмежити або заблокувати використання cookie у налаштуваннях свого веб-браузера, але це може вплинути на коректність роботи Сайту.
«Послуги» — будь-які пропозиції бронювання та купівлі-продажу послуг розміщення та супутніх послуг, що розміщені на Сайті, які надає ФОП та використовуються Учасниками в порядку та на умовах, визначених Публічною офертою для таких послуг.

3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
3.1. Дана Угода визначає порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття персональних, Загальнодоступних та інших даних, що надаються ФОП Учасником при використанні ним Сайту та Послуг.
3.2. Використовуючи будь-яку частину Сайту та Послуги, Учасник надає ФОП право одержувати, зберігати, обробляти, використовувати й розкривати персональні дані Учасника на умовах даної Угоди.
3.3. Дана Угода не регулює, а ФОП не несе відповідальності за порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття персональних даних Учасника сторонніми підприємствами й організаціями, що не перебувають у володінні або під керуванням ФОП, і фізичними особами, що не є працівниками ФОП, навіть якщо Учасник отримав доступ до сайтів, програмного забезпечення, товарів або послуг цих осіб за допомогою Сайту.
3.4. Метою одержання, зберігання, обробки й використання персональних, Загальнодоступних та інших даних Учасника є:
• надання Учаснику Послуг, обробка його замовлень і бронювань;
• комунікація з Учасником (підтвердження бронювання, уточнення деталей, сервісні повідомлення);
• забезпечення захисту інтересів Учасника та Сайту;
• покращення якості існуючих і створення нових послуг, що надаються Сайтом;
• показ таргетованої, персоналізованої або загальної інформації рекламного характеру (за наявності відповідних налаштувань або згоди Учасника).
Правовими підставами обробки персональних даних є:
– згода Учасника на обробку персональних даних;
– укладення та виконання договорів (у тому числі договору бронювання/надання послуг);
– виконання обов’язків ФОП, передбачених законодавством (податкове, бухгалтерське облікове законодавство тощо);
– законний інтерес ФОП, який не переважає права та свободи Учасника (захист прав, запобігання шахрайству, забезпечення безпеки Сайту тощо).

4. ОТРИМАННЯ, ОБРОБКА ТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
4.1. При використанні Сайту для отримання Послуг Учасник, як правило, вказує такі дані: ім'я, прізвище, по батькові, адресу електронної пошти, контактний номер телефону, а також інші дані, які він надає добровільно.
У процесі оформлення бронювання можуть додатково оброблятися: дати заїзду та виїзду, інформація про обрану локацію та тип послуги, кількість гостей, побажання щодо розміщення, факти оплати, а також інші дані, необхідні для належного надання Послуг.
Надання основних контактних та ідентифікаційних даних є необхідною умовою укладення договору та здійснення бронювання. Відмова Учасника надати такі дані може зробити неможливим надання відповідних Послуг.
4.2. Адміністрація сайту має право завантажувати на комп'ютери та інші пристрої Учасників файли Сookie (якщо Учасник самостійно не обмежив дану можливість у своєму веб-браузері), а також одержувати, зберігати, обробляти й використовувати інформацію, що міститься в Сookie, у тому числі для:
• забезпечення функціонування Сайту та збереження сесії Учасника;
• запам’ятовування налаштувань Учасника;
• проведення статистичної та аналітичної обробки;
• показу персоналізованої або сегментованої інформації рекламного характеру (за наявності відповідної згоди або налаштувань Учасника).
4.3. При використанні Учасником Сайту та Послуг Сайт автоматично зберігає, обробляє та використовує дані Учасника, що не відносяться безпосередньо до ідентифікаційних, наприклад: IP-адреса Учасника, приблизні дані про місцезнаходження, які можуть бути визначені за допомогою його IP-адреси, технічні параметри пристрою та браузера, налаштування програмного забезпечення, файли Сookie, а також статистична інформація про активність Учасника на Сайті.
4.4. ФОП має право зберігати персональні, Загальнодоступні та інші дані Учасника в обсязі та у строки, необхідні для реалізації мети, що зазначена у даній Угоді, або у строки, встановлені чинним законодавством України, нормами міжнародного права або законодавством країни проживання чи перебування Учасника, або до моменту видалення Учасником цих даних (якщо таке видалення технічно можливо) чи відкликання згоди, якщо обробка здійснюється виключно на підставі згоди.
4.5. ФОП вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Учасника від випадкової або незаконної втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни чи розкриття, у тому числі шляхом обмеження доступу до даних, використання паролів, технічних засобів захисту та договірного регулювання відносин із розпорядниками персональних даних.

5. ДОСТУП ДО ІНФОРМАЦІЇ
5.1. ФОП зобов'язується не надавати персональні дані третім особам у комерційних цілях без згоди Учасника, якому належать ці дані. Передача персональних даних третім особам допускається у наступних випадках:
• після одержання згоди Учасника, якому належить дана інформація;
• при необхідності передачі персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Учасника (зокрема, банкам, платіжним сервісам, постачальнику програмного забезпечення для онлайн-бронювання, хостинг-провайдеру та іншим контрагентам, що беруть безпосередню участь у наданні Послуг);
• за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право одержувати такі дані відповідно до закону;
• у тому випадку, якщо, на думку ФОП, Учасник порушує умови даної Угоди та/або інших договорів і угод між ФОП та Учасником, і така передача є необхідною для захисту прав та законних інтересів ФОП чи третіх осіб.
5.2. Учасник дозволяє ФОП надавати дозвіл іншим компаніям, з якими ФОП уклала відповідні договори, отримувати, зберігати та обробляти дані про Учасника в якості розпорядників персональних даних виключно в обсязі, необхідному для надання таких послуг ФОП, як:
• надання програмного забезпечення для онлайн-бронювання та хостингу Сайту;
• обробка платежів та проведення розрахунків;
• відправлення SMS- та e-mail-повідомлень;
• проведення аналітики й маркетингових кампаній (за умови дотримання вимог законодавства щодо реклами та захисту персональних даних).
Такі компанії зобов’язуються забезпечувати належний рівень захисту персональних даних та використовувати їх лише для цілей, визначених ФОП.
5.3. Учасник погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не може бути гарантована на 100%. ФОП вживає всіх розумних заходів для захисту персональних даних Учасника в межах своєї сфери контролю. У випадку, якщо доступ до даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підконтрольних ФОП (наприклад, унаслідок дій провайдера зв’язку або несанкціонованого доступу до пристрою Учасника), ФОП не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом, за умови належного виконання ФОПом своїх обов’язків щодо захисту даних.
5.4. Учасник має право запросити, змінити або видалити свої персональні дані, що знаходяться у володінні ФОП. Для цього Учаснику необхідно заявити відповідну вимогу, направивши її на поштову адресу ФОП, зазначену в розділі 8 цієї Угоди, або на контактні реквізити, опубліковані в розділі «Контакти» Сайту (якщо інший самостійний спосіб запиту, зміни або видалення персональних даних не передбачено технічними можливостями Сайту). ФОП може попросити додаткову інформацію для підтвердження особи Учасника.
5.5. Сервіс Сайту передбачає здійснення та/або отримання Учасником платежів за допомогою сторонніх платіжних систем, які не підпорядковуються ФОП та мають власні умови їх використання і політику конфіденційності. Учасник самостійно ознайомлюється з такими умовами та політиками. ФОП не несе відповідальності за порядок обробки персональних та платіжних даних у таких системах.
5.6. У зв’язку з використанням Сайту та Послуг персональні дані Учасника можуть передаватися та зберігатися на серверах, що знаходяться за межами України. У такому випадку ФОП забезпечує, щоб передача персональних даних здійснювалася з дотриманням вимог законодавства України та за умови належного рівня захисту персональних даних у відповідній юрисдикції або на підставі відповідних договірних зобов’язань.
5.7. У разі, якщо Учасник надає ФОП персональні дані третіх осіб (інших гостей, членів родини тощо), Учасник підтверджує, що отримав згоду таких осіб на передачу та обробку їхніх персональних даних відповідно до цієї Угоди, і несе відповідальність за надання таких даних без їхнього відома.

6. ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. ФОП цим повідомляє, що Учасник, як суб'єкт персональних даних, має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», а саме:
1. знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2. отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3. на доступ до своїх персональних даних;
4. отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5. пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6. пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7. на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8. звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
9. застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10. вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
11. відкликати згоду на обробку персональних даних;
12. знати механізм автоматичної обробки персональних даних у випадках, коли така обробка застосовується;
13. на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
Реалізація зазначених прав здійснюється Учасником шляхом звернення до ФОП у порядку, передбаченому п. 5.4 цієї Угоди.

7. ДОДАТКОВІ УМОВИ
7.1. ФОП має право вносити зміни в дану Угоду про конфіденційність. Усі внесені до Угоди зміни будуть доступні у вигляді нової редакції Угоди на Сайті. Усі зміни Угоди набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Використовуючи Послуги або Сайт після внесення змін, Учасник підтверджує згоду з новими умовами Угоди.
7.2. ФОП не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Учасник або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Угоди, інструкцій або вказівок про порядок використання Сайту, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань, якщо такі інструкції були чітко викладені на Сайті.
7.3. У випадку визнання недійсною або такою, що не може бути виконана, будь-якої частини даної Угоди, інші частини Угоди залишаються чинними. Відмова кожної зі сторін від будь-якого положення або умови даної Угоди, або будь-яке їх порушення не скасовує дію цього положення або умови в майбутньому.
7.4. До даної Угоди й відносин між ФОП та Учасником, що виникають у зв'язку з використанням Сайту, застосовується законодавство України. Кожна сторона незаперечно погоджується з тим, що відповідні суди України мають виключну юрисдикцію відносно будь-яких претензій, спорів або розбіжностей, що стосуються Угоди та використання Сайту.

8. АДМІНІСТРАЦІЯ САЙТУ
ФОП: Бучинська Зоряна Михайлівна
ЄДРПОУ: 2798506263
Юридична адреса: 81150, село Виннички, вул. Сонячна, буд. 9, Львівського району, Львівської області.
Розрахунковий рахунок № UA733052990000026004021010506 в ПАТ «Приватбанк», МФО 305299
Телефон: +380676000772
З питань захисту персональних даних та реалізації прав суб’єкта персональних даних Учасник може звертатися за вищевказаними реквізитами або за контактами, зазначеними в розділі «Контакти» Сайту.